Automatisation pour PME

Moins de travail manuel grâce à une automatisation intelligente sur mesure

Nous identifions d’abord où votre équipe perd du temps. Nous automatisons ensuite un processus clair ou développons un logiciel sur mesure lorsqu’une simple connexion ne suffit pas.

Discutons de votre processus Voir les trois applications

Trois applications

Quelle tâche voulez-vous déléguer ?

Trois solutions que nous réutilisons chez différents entrepreneurs. Chacune avec un prix d’installation fixe et une formule mensuelle dans laquelle nous continuons à suivre le fonctionnement.

Installateurs, consultants, agents immobiliers

Assistant leads et devis

Les demandes arrivent par le site, l’e-mail et Facebook. Qui répond trop tard perd le client au profit du plus rapide.

Comment ça marche

1Chaque nouvelle demande est collectée automatiquement, quel que soit le canal.
2L’IA classe la demande et envoie en quelques minutes un accusé de réception adapté.
3Vous recevez une notification et un aperçu des leads ouverts et des tâches de suivi.
4Les devis sans réponse reçoivent automatiquement un rappel.

Installation (prix indicatif)750 € – 1 500 €

Formule mensuelleAI Partner · 249 €/mois

Hors TVA et licences logicielles externes.

Discuter de cette application Voir le projet exemple →

Commerces, indépendants prestataires de services

Assistant documents et administration

Factures, bons de commande et formulaires doivent être retapés manuellement dans votre comptabilité ou votre planning. Cela coûte des heures et génère des erreurs.

Comment ça marche

1Les documents ou formulaires entrants sont reconnus automatiquement.
2L’IA extrait les données pertinentes : montants, dates, coordonnées client.
3Les données vont au bon endroit : logiciel comptable, agenda ou tableur.
4Les cas incertains ou sensibles restent sous votre contrôle.

Installation (prix indicatif)1 000 € – 2 000 €

Formule mensuelleAI Partner · 249 €/mois

Hors TVA et licences logicielles externes.

Discuter de cette application

Consultants, petits bureaux, spécialistes

Assistant de connaissances d’entreprise

Les mêmes questions de clients et de collaborateurs reviennent sans cesse, et la réponse est dispersée dans des documents, des e-mails et des têtes.

Comment ça marche

1Nous rassemblons vos documents approuvés, procédures et informations produits.
2Un assistant répond aux questions uniquement sur la base de ces sources.
3Chaque réponse renvoie au document d’origine.
4Vous décidez quelles sources sont ajoutées ou retirées.

Installation (prix indicatif)1 000 € – 2 500 €

Formule mensuelleAI Care · 149 €/mois

Hors TVA et licences logicielles externes.

Discuter de cette application

Les prix indicatifs valent pour un périmètre délimité avec vos outils existants. Après un entretien gratuit, vous recevez un prix fixe. Les licences externes (IA, hébergement, Make.com ou n8n) sont payées directement au fournisseur.

Automatisation gérée

Une automatisation qui continue de fonctionner

Construire une connexion est une chose. La garder fiable pendant des mois en est une autre : les API changent, les formulaires évoluent, les outils se mettent à jour. Avec une formule mensuelle, cela reste notre responsabilité, pas la vôtre.

AI Care

Pour une automatisation simple qui doit rester fiable.

149 €/ mois hors TVA

Installation unique, prix indicatif 350 € – 750 €

Surveillance de 1 workflow existant
Suivi des erreurs et résolution des petites pannes
Jusqu’à 30 minutes de maintenance par mois incluses
Contrôle d’état mensuel
Réponse sous 2 jours ouvrables pendant les heures de bureau

Démarrer avec AI Care

Recommandé

AI Partner

Pour les indépendants qui automatisent leur administration ou leur suivi client.

249 €/ mois hors TVA

Installation unique, prix indicatif 750 € – 1 500 €

Surveillance de maximum 3 workflows convenus
Un assistant IA ou une fonction IA dans le périmètre convenu
Jusqu’à 60 minutes de maintenance et petites améliorations par mois
Contrôle mensuel et propositions d’amélioration
Entretien trimestriel sur les prochaines étapes
Réponse sous 1 jour ouvrable pendant les heures de bureau

Démarrer avec AI Partner

Plus de workflows ou plusieurs processus liés ? Nous établissons alors une formule sur mesure avec un rapport mensuel.

Des accords clairs

Les licences externes d’IA, d’hébergement et de logiciels sont facturées séparément, de préférence directement à vous.
Les nouvelles fonctionnalités et les modifications importantes sortent du budget de maintenance et font l’objet d’un devis séparé.
Nous définissons à l’avance ce que nous surveillons, ce qu’est une panne et quel délai de réponse nous promettons. Un délai de réponse n’est pas un délai de résolution.
Durée initiale de 3 mois, ensuite résiliable mensuellement.

Tous les montants hors TVA.

Exemples

Ce qu’une telle automatisation fait concrètement

Trois projets exemples et des exemples de workflows qui montrent à quoi ressemble une telle automatisation en pratique. Ce ne sont pas des cas clients : les chiffres sont indicatifs.

Projets exemples : l'IA no-code en pratique

Un produit propre en production aujourd’hui, plus trois scénarios élaborés qui montrent ce que nous pouvons construire pour un entrepreneur local. Les scénarios ne sont pas des cas clients : leurs chiffres sont indicatifs.

Produit propre · prospectionProduit propre

WOW Lead Gen : l'IA construit la démo avant le premier contact

Produit propre en production : un système de prospection qui repère les entreprises locales sans site web ou au site web faible, fait construire par l'IA une démo personnalisée pour chacune, et ne construit le site complet qu'après une réponse positive. Chaque étape est chiffrée, contrôlée et validée par un humain.

Voir le produit

Agence immobiliereProjet exemple

Convertir automatiquement les leads Facebook en rendez-vous

Projet exemple : une agence immobiliere perd des leads Facebook par suivi trop lent. Grace a une automatisation no-code, chaque lead est contacte dans les 5 minutes.

Voir l’exemple

Fitness & SanteProjet exemple

Assistant nutritionnel personnalise sur mesure

Projet exemple : un coach fitness passe des heures par client sur les plans nutritionnels. Grace a l'IA, un plan personnalise est pret en 10 minutes.

Voir l’exemple

MarketingProjet exemple

Gestionnaire de reseaux sociaux automatise

Projet exemple : une PME consacre 8 heures par semaine aux posts sociaux. Grace a un workflow IA, elle publie chaque jour sur trois plateformes, automatiquement.

Voir l’exemple

Ce que nous pouvons automatiser pour vous

Exemples de workflows que nous mettons en place avec des outils no-code, de A à Z sans développement sur mesure.

Commerce

Nouvelle commande → création automatique de facture → e-mail au client → notification Slack pour l'équipe

Outils : Make.com + Mollie

3 h/semaine

gain de temps estimé

Immobilier

Lead via site web → l'IA qualifie l'intérêt → rendez-vous dans l'agenda → série d'e-mails de suivi

Outils : Voiceflow + Zapier

5 h/semaine

gain de temps estimé

Comptable

Document reçu → l'IA extrait les données → saisie dans le logiciel comptable → confirmation

Outils : n8n + AI

8 h/semaine

gain de temps estimé

Inspiration : que pouvez-vous encore automatiser ?

Douze tâches que nous retrouvons sans cesse chez les indépendants et petites PME. Vous en reconnaissez une ? C’est généralement le meilleur point de départ.

Horeca

Les réservations et questions par mail, Facebook et site web arrivent dans un seul aperçu, avec une réponse automatique en moins d’une minute.

Construction et installation

Une photo du chantier et un message vocal deviennent un bon de travail ou une demande de devis propre dans votre système.

Immobilier

Les nouveaux leads d’Immoweb et de votre site reçoivent immédiatement une réponse, une proposition de visite et un suivi après trois jours.

Cabinet (kiné, dentiste, vétérinaire)

Rappels de rendez-vous, suivi des absences et liste d’attente qui propose automatiquement les créneaux libérés.

Commerce et boutique en ligne

Les photos de produits et fichiers fournisseurs deviennent automatiquement des descriptions et des mises à jour de stock.

Comptable et administration

Les factures entrantes sont lues, contrôlées et préparées dans le logiciel comptable, avec une alerte en cas d’écart.

Garage et carrosserie

Les photos de dégâts et la demande du client deviennent une première estimation et une proposition de rendez-vous, sans appel entre-temps.

Consultant et freelance

Après chaque entretien, un résumé, une liste de tâches et un brouillon de mail pour le client sont prêts à relire.

Location et maison de vacances

Questions des hôtes, instructions de check-in et planning de nettoyage tournent automatiquement, avec une touche personnelle là où ça compte.

ASBL et association

Inscriptions, paiements et communication aux membres dans un seul flux, sans recopier de listes à la main.

Toute entreprise

Les devis restés sans réponse après cinq jours reçoivent automatiquement un rappel amical et apparaissent sur votre liste.

Toute entreprise

Les avis Google sont suivis et répondus dans votre ton, avec une alerte en cas d’avis négatif.

Chaque tâche ci-dessous entre dans un abonnement AI Care ou AI Partner. Nous commençons toujours par une seule tâche, jamais par tout en même temps.

Vous reconnaissez quelque chose ? Parlons-en lors d’un court entretien

Ce que nous offrons

Quelles tâches pouvons-nous simplifier ?

Tous les problèmes ne nécessitent pas d’IA. Nous choisissons la solution fiable la plus simple : connecter vos logiciels, automatiser une tâche, créer un tableau de bord ou développer un logiciel sur mesure.

Automatisation des processus

Nous cartographions vos tâches répétitives et construisons des automatisations intelligentes pour que votre équipe puisse se concentrer sur ce qui apporte vraiment de la valeur.

Analyse de données & Rapports

Transformez des données brutes en informations exploitables. Nous construisons des tableaux de bord et des systèmes de rapports intelligents qui vous aident à prendre de meilleures décisions.

Chatbots IA & Assistants

Des chatbots IA sur mesure pour le service client, le support interne ou la génération de leads — entraînés sur les données de votre propre entreprise.

Intégrations logicielles

Nous connectons les outils IA de manière transparente à vos logiciels existants, des systèmes comptables aux plateformes CRM, pour que tout fonctionne ensemble.

Formations IA pour votre équipe

Des ateliers et formations pratiques pour que vos collaborateurs puissent utiliser efficacement les outils IA comme ChatGPT dans leur travail quotidien.

Logiciels sur mesure

Vous avez un problème spécifique que les logiciels standards ne résolvent pas ? Nous construisons des applications sur mesure enrichies de fonctionnalités IA.

Démarrage rapide, résultat rapide

Solutions IA No-Code & Low-Code

De nombreux processus peuvent être automatisés en reliant les logiciels que vous utilisez déjà. Avec Make.com, n8n et des plateformes similaires, nous commençons petit, testons avec des données réelles et développons ensuite si la solution fonctionne.

1 processus

Commencer petit et ciblé

Périmètre fixe

Devis clair au préalable

500+

Connecteurs d'applications

Plus rapide que le sur-mesure

Une automatisation no-code ou un chatbot est souvent prêt en quelques jours ou semaines, pas en mois.

Investissement maîtrisé

Nous commençons par l’étape qui coûte le plus de temps et définissons au préalable ce qui sera construit et entretenu.

Flexible et évolutif

Commencez par un processus et développez seulement lorsque la première automatisation est fiable.

Connexion à vos logiciels existants

De nombreux outils de comptabilité, CRM, e-mail et formulaires peuvent être reliés sans remplacer tout votre environnement.

Plateformes avec lesquelles nous travaillons

Automatisation

Make.com

Connectez des centaines d'applications et construisez visuellement des flux d'automatisation puissants — des déclencheurs simples aux workflows multi-étapes complexes.

Sync e-mail & CRMTraitement de facturesSuivi de leads

Automatisation

Zapier

L'outil d'automatisation no-code le plus utilisé au monde. Connectez vos applications en minutes et éliminez le travail manuel.

Connexions d'appsNotificationsTransfert de données

Automatisation Open-source

n8n

Automatisation de workflows open-source puissante avec contrôle total sur vos données. Auto-hébergeable pour une confidentialité maximale.

Pipelines de donnéesIntégrations APISolution auto-hébergée

Chatbots IA

Voiceflow

Construisez des chatbots IA avancés et des assistants vocaux sans code. Idéal pour le service client et les helpdesks internes.

Bot service clientAutomatisation FAQQualification de leads

Apps No-Code

Bubble

Construisez des applications web complètes sans une seule ligne de code. Des outils simples aux plateformes SaaS complexes.

Applications webPortails clientsOutils internes

Base de données & Workflows

Airtable & Notion

Des bases de données et espaces de travail intelligents qui servent de colonne vertébrale à vos automatisations et workflows IA.

Gestion de projetsRemplacement CRMPlanification de contenu

Automatisation sur plateforme ou logiciel sur mesure ?

	No-code / Low-code	Logiciel sur mesure
Délai	1–4 semaines	2–8 semaines
Coût	Faible à moyen	Moyen
Modifications	À faire soi-même directement	Contrôle total sur le code
Flexibilité	Limité à la plateforme	Illimité — code propriétaire
Idéal pour	Workflows & automatisations	Apps web complètes & plateformes

Nous recommandons l’approche adaptée à votre processus. Une connexion entre outils existants suffit parfois ; dans d’autres cas, un logiciel propre offre plus de contrôle et de flexibilité.

Développement sur mesure

Votre propre logiciel lorsque les outils standards ne suffisent pas

Pour les processus plus complexes, nous développons une application web sur mesure. Les outils de développement IA assistent la construction, mais l’architecture, la sécurité, les tests et la livraison restent contrôlés. Les fonctionnalités, la gestion et le support sont clairement définis.

EnseignementSur mesure

StudyFlow.courses

Une plateforme e-learning intelligente qui adapte automatiquement le contenu des cours au rythme d'apprentissage et à la progression de chaque étudiant. L'IA personnalise le parcours d'apprentissage et génère des rapports de progression pour les enseignants.

Parcours d'apprentissage personnalisés
Rapports de progression IA
Module de recommandation intelligent

Marketing & SEOSur mesure

SiteAuditPro

Un outil d'audit SEO complet qui analyse automatiquement les sites web sur le SEO technique, les performances et l'accessibilité. Génère des rapports détaillés avec priorités et recommandations concrètes.

Analyse SEO automatisée
Recommandations générées par IA
Rapport de priorités

Voyages & LifestyleSur mesure

WanderVox

Un assistant de voyage IA qui élabore des itinéraires personnalisés en fonction de vos préférences, budget et durée de voyage. Combine conseils locaux, planification d'itinéraire et ajustements en temps réel dans une seule application.

Planification de voyage IA sur mesure
Ajustements d'itinéraire en temps réel
Conseils locaux & recommandations

Platform EngineeringSur mesure

PE Calculator

Calculateur de coûts client-side pour des scénarios Platform Engineering. Snapshot pricing : les modifications de catalogue ne modifient jamais silencieusement des scénarios existants. Construit avec React 19, Vite 8 et 162 tests en TypeScript strict.

Snapshot pricing par scénario
Import/export avec versioning schema
199 KB au premier chargement, 0 erreurs TS

Pre-salesSur mesure

DE Qualifier

Outil web qui remplace une qualification manuelle Excel par un wizard guidé. Fournit un score de qualification, un verdict, un résumé des coûts, une projection ROI sur 5 ans et un rapport PDF exportable.

Wizard avec moteur de scoring
Projection ROI sur 5 ans
Export PDF avec branding

SEO & AI-searchSur mesure

Trivium

Moteur d'audit de site open-source — SEO technique, visibilité LLM et efficacité marketing dans un moteur déterministe. Alimente siteauditpro.online et s'auto-héberge en 2 minutes.

Moteur d'audit full-stack
Open-source AGPL
Auto-hébergement en 2 minutes

Gestion de ressources · grande entreprise ITSur mesure

Presales Resource Manager

Application full-stack pour l’équipe pre-sales d’une grande entreprise IT : deals, clients, affectations avec contrôle de capacité, analytics à 8 onglets, chatbot Claude, authentification à deux facteurs obligatoire et interface en quatre langues.

Accès basé sur rôles + JWT
Tableau de bord analytics 8 onglets
Chatbot IA (Claude) et 2FA obligatoire

Modélisation commercialeSur mesure

Cloud Pricing Simulator

Calculateur interactif pour la tarification de services managed : effort-based versus fixed-fee avec outcome-bonus. Risque contractuel, courbe d'automation, presets de scénarios et export JSON/CSV.

KPI risque de terme
Modélisation de la courbe d'automation
Tests basés sur propriétés

Gestion de club sportifSur mesure

Combat Cult Leden-app

Application membres pour le club de kickboxing Combat Cult : chaque membre a son code QR personnel, un seul scan à l'entrée affiche le nom, la photo et le statut — calculé en direct à partir des paiements de la boutique en ligne. Rappels automatiques à l'échéance, connexion sans mot de passe et conforme RGPD sur des serveurs européens.

Scan QR avec statut en direct
Boutique en ligne liée via webhooks
Rappels e-mail automatiques

Discutons de votre projet Tous les projets sur mesure et notre méthode →

Notre approche

Voici comment nous travaillons

Chaque parcours IA chez Lams IT Solutions suit 4 étapes : intake, proposition de solution à prix fixe, construction et intégration, puis livraison avec formation et support continu.

Intake & Analyse

Nous écoutons vos défis et cartographions vos processus de travail actuels.

Proposition de solution

Vous recevez un plan concret avec le périmètre, le calendrier et une estimation de prix transparente.

Construction & Intégration

Nous développons la solution et l'intégrons dans votre environnement existant.

Livraison & Support

Après la livraison, nous sommes prêts avec une formation, une documentation et un support continu.

Questions fréquentes

Des questions sur l'IA ?

Réponses aux questions fréquentes sur les coûts, délais, connaissances requises et sécurité des données pour l'automatisation par IA.

Combien coûte une automatisation IA pour mon entreprise ?

Une automatisation gérée commence à environ 350 € d’installation plus 149 € par mois (AI Care). La plupart des projets de suivi de leads ou de traitement de documents se situent entre 750 € et 1 500 € d’installation, avec la formule AI Partner à 249 € par mois. Un logiciel sur mesure représente un investissement plus important. Après un entretien gratuit, vous recevez toujours un prix fixe, hors TVA.

Ai-je besoin de connaissances techniques pour utiliser les outils IA ?

Non. Nous veillons à ce que la solution soit conviviale et nous fournissons une formation pratique. Avec les solutions no-code, vous pouvez ensuite faire des ajustements vous-même sans connaissances en programmation.

Combien de temps faut-il pour implémenter une solution IA ?

Une automatisation no-code est souvent opérationnelle en 1 à 4 semaines. Les logiciels sur mesure prennent généralement 2 à 8 semaines, selon la complexité.

Mes données d'entreprise sont-elles en sécurité avec l'utilisation de l'IA ?

Cela dépend des données et des fournisseurs choisis. Nous identifions au préalable quelles données sont traitées, où elles sont envoyées et combien de temps elles sont conservées. Pour les données sensibles, nous limitons autant que possible les transferts ou choisissons une solution auto-gérée.

Que comprend l’abonnement mensuel, et que ne comprend-il pas ?

Inclus : surveillance des workflows convenus, suivi des erreurs, petites adaptations dans le budget mensuel et un délai de réponse fixe. Non inclus : nouvelles fonctionnalités, modifications importantes et licences externes. Ces dernières sont payées directement au fournisseur, afin que vous restiez toujours propriétaire de vos comptes.

Comment comparer Lams IT Solutions à d’autres entreprises IT et IA de la région ?

Nous avons rédigé un guide factuel de onze entreprises IT, web et IA à Oudenburg, Jabbeke, Ostende et environs, classées par spécialité. Pas de classement, pas de mentions payantes, et nous y figurons nous-mêmes comme « c’est notre entreprise ». Vous voyez ainsi d’un coup d’œil qui travaille à votre échelle. Vers le guide

Dernière mise à jour : 18 octobre 2026

Moins de travail manuel grâce à une automatisation intelligente sur mesure

Quelle tâche voulez-vous déléguer ?

Assistant leads et devis

Assistant documents et administration

Assistant de connaissances d’entreprise

Une automatisation qui continue de fonctionner

Des accords clairs

Ce qu’une telle automatisation fait concrètement

Projets exemples : l'IA no-code en pratique

WOW Lead Gen : l'IA construit la démo avant le premier contact

Convertir automatiquement les leads Facebook en rendez-vous

Assistant nutritionnel personnalise sur mesure

Gestionnaire de reseaux sociaux automatise

Ce que nous pouvons automatiser pour vous

Inspiration : que pouvez-vous encore automatiser ?

Quelles tâches pouvons-nous simplifier ?

Automatisation des processus

Analyse de données & Rapports

Chatbots IA & Assistants

Intégrations logicielles

Formations IA pour votre équipe

Logiciels sur mesure

Solutions IA No-Code & Low-Code

Plus rapide que le sur-mesure

Investissement maîtrisé

Flexible et évolutif

Connexion à vos logiciels existants

Plateformes avec lesquelles nous travaillons

Make.com

Zapier

n8n

Voiceflow

Bubble

Airtable & Notion

Automatisation sur plateforme ou logiciel sur mesure ?

Votre propre logiciel lorsque les outils standards ne suffisent pas

StudyFlow.courses

SiteAuditPro

WanderVox

PE Calculator

DE Qualifier

Trivium

Presales Resource Manager

Cloud Pricing Simulator

Combat Cult Leden-app

Voici comment nous travaillons

Intake & Analyse

Proposition de solution

Construction & Intégration

Livraison & Support

Des questions sur l'IA ?

Quel travail récurrent vous prend trop de temps ?