Convertir automatiquement les leads Facebook en rendez-vous
Projet exemple : une agence immobiliere perd des leads Facebook par suivi trop lent. Grace a une automatisation no-code, chaque lead est contacte dans les 5 minutes.
Ceci est un projet exemple entièrement élaboré, pas un cas client publié. Le montage est réaliste et réalisable avec les outils cités ; les chiffres sont des valeurs indicatives, pas des résultats mesurés chez un client.
Valeurs indicatives pour ce montage
5 min
Temps de reponse
Typiquement 24h+ en suivi manuel
0
Travail manuel
Entierement automatise
24/7
Suivi
Aussi le soir et le week-end
100%
Leads suivis
Aucun oublie
Le défi
L'agence immobiliere investissait dans la publicite Facebook pour toucher des acheteurs et vendeurs potentiels. Les interesses remplissaient le formulaire Facebook Lead Form, mais ensuite les choses se gataient : les donnees devaient etre reprises manuellement, et en raison d'agendas charges, il fallait parfois un jour ou plus avant qu'on les rappelle. Les leads qui decrochent si vite representent des opportunites couteuses manquees.
La solution
Nous avons connecte Facebook Lead Ads directement a un workflow Make.com. Des qu'une personne remplit le formulaire, l'automatisation traite les donnees immediatement : le lead recoit dans les 5 minutes un e-mail ou un message WhatsApp personnalise, et l'agent immobilier recoit une notification avec les coordonnees. Ensuite, une sequence de suivi intelligente maintient le lead engage jusqu'a l'obtention d'un rendez-vous.
Le flux d'automatisation
Lead via publicite Facebook
Un acheteur ou vendeur potentiel remplit le Facebook Lead Form — nom, numero de telephone et interet.
Connexion automatique
Make.com capte le lead immediatement via l'API Facebook Leads, sans export manuel ni copier-coller.
Analyse par l'IA
L'IA evalue l'interet (acheteur ou vendeur, type de bien, region) et personnalise la reponse.
Message automatique en 5 minutes
Le lead recoit un e-mail ou WhatsApp personnalise avec des informations pertinentes. L'agent recoit une notification.
Sequence de suivi
Sur 7 jours, 3 messages de relance sont envoyes automatiquement si aucun contact n'a ete etabli.
Planification du rendez-vous
En cas de reponse positive, un rendez-vous est automatiquement planifie dans l'agenda de l'agent.
Mise a jour CRM
Toutes les interactions sont automatiquement enregistrees dans le systeme CRM sans saisie manuelle.
Outils utilisés
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