Online bestellen — voor horecazaken
Een eigen bestelsite voor uw horecazaak
Klanten bestellen online voor afhaling, u ziet de bestelling meteen op het keukenscherm, en u betaalt geen platformcommissie. Bekijk een live demo of vraag een gesprek aan.
0%
Platformcommissie
€79
Per maand, vanaf
5
Live demo's om te testen
Voor uw type zaak
Vijf types zaken, vandaag beschikbaar
Broodjeszaak, pittazaak, frituur, Italiaans restaurant en traiteur hebben elk een werkend voorbeeld — allemaal op hetzelfde platform.
Hoe het werkt
Van bestelling tot afhaling of levering in 3 stappen
Geen ingewikkelde installatie. Uw klant bestelt, u bevestigt, en de bestelling wordt afgehaald of geleverd op het gekozen moment.
1
Klant bestelt online
Uw klant kiest producten, een afhaal- of leveringsmoment, en betaalt veilig online via uw eigen Mollie-account.
2
U ziet het meteen op het keukenscherm
Elke bestelling verschijnt automatisch in de keuken, met alle details — geen telefoon meer nodig.
3
Afhalen of leveren op het afgesproken moment
De klant haalt af of u levert aan huis, precies op het moment dat vooraf werd gekozen.
Alle functies
Alles wat in de demo's zit, op een rij
De vijf demo's draaien op hetzelfde platform. Dit krijgen uw klanten, uw keuken en u zelf — van eerste klik tot afgehaalde bestelling.
Bestellen door uw klant 
Keukenscherm 
Zelf beheren
Bestellen door uw klant
Bestel en Bestel Plus
- Volledig menu per categorie, met foto's, beschrijvingen en prijzen
- Producten samenstellen zoals aan de toog: formaat, broodsoort, sauzen en extra's — verplichte of optionele keuzes, met meerprijs per optie
- Winkelmandje dat op elke pagina binnen handbereik blijft
- Afhaalmoment zelf kiezen, in tijdsloten binnen uw openingsuren en zo ver vooruit als u toelaat
- Cateringartikelen met een langere besteltermijn: het eerste mogelijke moment schuift automatisch mee
- Opmerking bij de bestelling, bijvoorbeeld ‘zonder ui’
- Bevestigingspagina en bevestigingsmail met alle details
Betalen
Bestel en Bestel Plus
- Online betalen via uw eigen Mollie-account, met de betaalmethodes die u daar activeert: Bancontact, kaart, Apple Pay, Google Pay
- Of met uw eigen Payconiq-QR: de klant scant, betaalt en vermeldt een korte dagcode van drie letters; u vinkt de betaling af op het keukenscherm
- Betalen bij afhaling of aan de deur kan ook, cash of met Payconiq
- Het geld komt rechtstreeks op uw rekening — wij zitten nooit tussen u en uw klant
- Elke bestelling wordt bij het plaatsen gecontroleerd: product nog beschikbaar, tijdslot nog geldig, bedrag correct
Keukenscherm
Bestel en Bestel Plus
- Live overzicht van alle openstaande bestellingen, automatisch ververst
- Geluidssignaal en pushmelding bij elke nieuwe bestelling, ook wanneer de app dicht is
- Installeerbaar als app op tablet of gsm — geen aparte hardware nodig
- Grote statusknoppen: betaald, in bereiding, klaar, afgehaald of geleverd
- Per bestelling: uur, naam en telefoonnummer, gekozen opties in het vet, opmerkingen en leveradres
- Duidelijk label wanneer de klant nog moet betalen bij afhaling of levering
- E-mailmelding van elke nieuwe bestelling naar de zaak
Leveren aan huis
Optie bij Bestel · inbegrepen bij Bestel Plus
- Zelf aan- of uitzetten in het beheer
- U bepaalt zelf in welke postcodes u levert
- Eén vaste leverkost en een minimumbedrag voor levering
- Uw klant kiest een levermoment of ‘zo snel mogelijk’, met een geschat uur
- Eigen doorlooptijd voor leveringen, los van afhaling
- Het leveradres staat op het keukenscherm en in de bevestiging
Bewust eenvoudig: geen prijs per afstand, geen routeplanning en geen live volgen van de chauffeur. U levert met uw eigen mensen.
Zelf beheren
Volledig vanaf Bestel · beperkt bij Vitrine
- Producten, prijzen, beschrijvingen en foto's zelf aanpassen
- Een product met één klik tijdelijk op ‘niet beschikbaar’ zetten
- Keuzegroepen en opties met meerprijs zelf samenstellen
- Categorieën met een eigen besteltermijn, bijvoorbeeld buffetten 72 uur vooraf
- Openingsuren, sluitingsdagen, voorbereidingstijd en tijdsloten instellen
- Dashboard met de komende bestellingen en wat nog op betaling wacht
- Volledige bestelhistoriek, met de status aanpasbaar per bestelling
- Contactgegevens, sociale media en Payconiq-QR zelf bijwerken
Website en vindbaarheid
Elk pakket
- Volledige website rond de bestelmodule: home, menu, openingsuren, contact en fotogalerij
- Cadeaubonpagina (verkoop in de zaak) waar dat bij uw zaak past
- Eigen kleuren, woordmerk en app-icoon per zaak
- SEO per pagina: titels, beschrijvingen, hreflang en gestructureerde data voor restaurant en menu
- Klaar voor AI-zoekmachines: een llms.txt die automatisch uit uw menu en gegevens wordt opgebouwd
- Snel en responsief op gsm, tablet en computer — hosting en updates inbegrepen
Digitale klantenkaart
Bestel en Bestel Plus
- Stempels sparen op e-mailadres — geen account, geen app, geen kartonnen kaartje
- U kiest hoeveel bestellingen een volle kaart is en hoeveel korting die oplevert
- Uw klant ziet de stand van de kaart tijdens het afrekenen en op de bevestiging
- Volle kaart? De korting wordt automatisch verrekend op de artikelen, niet op de leverkost
- Overzicht van alle kaarten in het beheer; annuleert u een bestelling, dan gaat de stempel vanzelf terug
Meertalig
Elk pakket
- Site standaard in het Nederlands en het Frans
- Een extra taal is mogelijk: de pittademo draait ook in het Turks
- Menu, opties en bevestigingsmails volgen de taal van de klant
- Het beheer en het keukenscherm in de taal van de uitbater
- Melding in het beheer wanneer een vertaling nog ontbreekt
Levering en klantenkaart staan standaard uit tot u ze zelf aanzet in het beheer. Wat in welk pakket zit, vindt u in de prijzentabel.
Vergelijk de pakkettenPlatform of eigen site?
Waarom niet gewoon op een bezorgplatform blijven staan?
Een bezorgplatform blijft mogen — wij vervangen het niet, we geven u een eigen alternatief ernaast. Zo kiest u zelf waar uw omzet vandaan komt.
Bezorgplatform (Takeaway, Uber Eats, Deliveroo)
Voordelen
- Grote naamsbekendheid en bestaand bezoekersaantal
- Geen technisch onderhoud aan uw kant
Nadelen
- ±13% platformcommissie per bestelling, afhankelijk van uw contract
- U bezit uw eigen klantendata niet
- Geen controle over prijzen, vormgeving of promoties
Uw eigen bestelsite
Voordelen
- 0% platformcommissie — enkel de Mollie-transactiekosten
- Eigen klantendata en een digitale klantenkaart
- Vaste, voorspelbare maandprijs
Nadelen
- Vraagt een korte opstart bij ons (menu, foto's, domein)
- Minder impulsbezoekers dan een groot platform
Veelgestelde vragen
Vragen over online bestellen
Antwoorden op de meest gestelde vragen over een eigen bestelsite voor uw horecazaak.
Moet ik stoppen met Takeaway of Uber Eats?
Nee. De meeste zaken houden hun platform en gebruiken de eigen bestelsite ernaast, bijvoorbeeld voor vaste klanten die geen commissie meer willen betalen.
Werkt dit ook op smartphone?
Ja. De bestelsite is volledig responsief en het keukenscherm werkt als een PWA met meldingen, ook op een tablet in de keuken.
Kan ik zelf mijn menu en prijzen aanpassen?
Bij Bestel en Bestel Plus wel, volledig zelf. Bij Vitrine is dit beperkt — bekijk de prijzen voor de details per pakket.
Hoe snel kan mijn zaak online staan?
Na de intake regelen we menu-invoer, foto's en Mollie-koppeling. De doorlooptijd hangt af van hoe snel uw menu klaar is — we bespreken een concrete timing tijdens het gesprek.
Wat kost het precies?
Bekijk de volledige prijslijst met setup, maandprijs en extra's, of vraag een gesprek aan voor advies op maat. Naar de prijzenpagina